|
|
|
|||||
|
第一章: 行業術語 TERMINOLOGY 第二章: 房屋及物品準備 FACILITY PREPARATION 第三章: 執照人準備 LICENSEE PREPARATION 第四章: 生意合法化 LEGALIZE YOUR BUSINESS 第五章: 執照申請 LICENSE APPLICATIONS 第六章: 誰和你的生意相關 BUSINESS SUPPORTIVE CIRCLE 第七章: 如何作市場 MARKETING 第八章: 老年人特征與服務 UNDERSTAND AND SERVE THE ELDERLY 第九章: 收客人程序 CLIENT INTAKE PROCEDURES 第十章: 客人管理 CLIENT MANAGEMENT 第十一章: 服務質量控制 QA-QC 第十二章: 藥物管理 MEDICATION MANAGEMENT 第十三章: 雇員管理 EMPLOYEE MANAGEMENT 第十四章: 生意運作管理概要 OPERATION MANAGEMENT
|
|||||
|
|
